Hvordan en størrelsesfeil fikk oss til å bygge en bedre yogasokklinje

I 2024 returnerte et yogastudio i Vancouver 80 par sokker. Årsaken på returskjemaet sa "dimensjoneringsproblemer." Vi ringte eieren for å forstå hva som hadde gått galt. Hun hadde bestilt en-size-passer-sokk for alle mannskapssokker til studioleieprogrammet hennes. Halvparten av klientene hennes var kvinner med US størrelse 5 eller mindre føtter. Sokken fortsatte å klynge seg i tåen på disse klientene, noe hun sa førte til å gli til tross for gripeprikkene. Grepet var greit. Passformen var det ikke. Vi redesignet yogasokklinjen vår med to størrelsesalternativer: liten-medium for amerikanske kvinner størrelse 4 til 7, og medium-large for US størrelse 7 til 11. Buebåndsspenningen er forskjellig mellom de to. Den lille-medium har en tettere buestrikk fordi mindre føtter har mindre masse til å holde sokken på plass. Den medium-large bruker en løsere buespenning for å unngå å begrense sirkulasjonen på bredere føtter. Vancouver-studioet omorganiserte 120 par i to-størrelsesdelingen året etter. Avkastningen falt til null den sesongen. Eieren fortalte oss at det lille-middels alternativet var den viktigste endringen. "Halvparten av klientene mine har små føtter. Ingen har laget en sokk til dem." Vi tilbyr nå to-størrelsesalternativer for alle yoga- og pilatessokkmodeller. MOQ for en delt ordre med to-størrelser er 100 par totalt, en hvilken som helst kombinasjon av størrelser. Flere studioer bestiller nå i en 40-60 delt, liten-middels til middels stor, basert på deres egen klientdemografi.